售后维修

北京赛恩瑞德科技有限公司售后服务部为用户在全国范围内提供包括使用培训、方案支持、产品维修、市场监督在内的全方位售后服务。

一、保修承诺

1. 所有整机保修2年。

2. 耗材不承诺保修，确实有质量问题可予以免费更换。

3. 维修更换的零配件保修期为3个月，3个月内如同一零部件发生故障,给予免费更换。

二、在线支持

如对产品使用方法、新产品的完整性、产品功能和性能存在任何疑问，请咨询公司热线电话：18001290829。

微信 18001290829 QQ：2287375830

邮箱：sinret@126.com

三、维修网点

北京赛恩瑞德科技有限公司在全国各大主要城市设有销售、售后服务网点，详情请咨询销售商或联系我们： 18001290829。

四、免责条款

对于以下几种情况，维修网点在进行维修时将酌情收取一定的材料成本费和维修劳务费。具体收费标准请向供货商咨询。

1、使用非北京赛恩瑞德科技有限公司生产的原厂耗材。

2、 使用表面粗糙，过硬，有灰尘的套管。

3、 机身号码标签或保固标签破损或涂改。

4、 未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障。 

5、储存空间的温湿度环境、跌落造成的破损，火灾、水害、地震、雷击、电压异常、人为损坏导致的故障。